从S10看猫眼布局:现场娱乐卡位电竞赛道,全文娱适配新消费场景
2020年S10于9月25日正式开幕,在37天21个比赛日中安排了105场比赛,这是新冠肺炎疫情发生以来,全球范围内举办的首个顶级电子竞技赛事,也是本年度线下观赛人数最多的体育竞技赛事。
在高标准的安全防疫之外,如何控制热门线下演出及赛事的票务倒卖情况,也是监管的重中之重。“黄牛”扰乱原有票价系统的同时,更衍生出假票废票导致的消费诈骗等问题,侵害了赛事主办方与消费者的合法权益。
2020英雄联盟全球总决赛作为S10最引人注目的赛事,创造性地制订并执行了中国体育历史上首次实名摇号+免费赠票+人脸核身入场的票务方案。而猫眼,在其中扮演了关键的角色。
据了解,用户只需在规定时间内使用本人实名身份证件完成观赛人信息登记,便可以参与免费观赛资格的抽取。在信息登记环节,通过游戏角色等级限制等方式,可以快速认定申请人的游戏玩家身份。该环节还需要登记观赛人与账号绑定的唯一手机号,以确保中签相关信息的通知与确认。在这一环节,最终共有3205750位用户成功登记,足以见得S10全球总决赛在玩家中的号召力。
观赛人信息登记完毕后,在上海市静安公证处的监督下,产生了获得观赛及候补资格的玩家名单。获得观赛资格的用户前往猫眼APP进行资格确认和保证金缴纳后,便正式完成了免费观赛资格的确认。
在决赛现场,猫眼沿用了今年8月北京2020王者荣耀世界冠军杯总决赛所验证的模式,在疫情特殊阶段在技术端达成了上座率限制、无接触、实名制三个目标。
检票阶段,猫眼采用了可适配身份证、护照、港澳台证件的人脸识别智能闸机设备,所有的验票数据都由终端汇总到服务器中进行体现与管理,在满足当前大环境下所有实名制检票要求的同时,达成了观赛人信息可溯的目的,确保所有入场人员均有实名制记录。同时用户凭借本人有效身份证件通过人脸识别便可实名入场,实现无纸化检票,这在提高入场效率的同时,减少了接触风险。
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