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Scicome:科研医疗器材行业的耕耘者!

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然而,Scicome平台的发展并不是一帆风顺的,光是明码标价这一作法就让网站遭受了过多同行的非议。本来,在这一行业里,由于信息不对称,价格不透明,渠道下的很多经销商都有不错的利润空间,明码标价显然触动了太多经销商的利益,从而让经销商面对终端用户时,不能在价格上再理直气壮。

这么做,不是砸中小经销商的饭碗么?

但是随着时间的推移,越来越多的中小经销商开始理解Scicome的这一做法,不少经销商还成了Scicome的忠实客户。

首先,Scicome明码标价并没有影响中小经销商的利益。由于科研用户仍在预算管理体制下,Scicome电商平台很少面向终端用户销售,与中小经销商不存直接的竞争和冲突。Scicome通过扁平化供给端,反而能让商品的渠道价格降下来,进而减少中小经销商的采购成本,为他们带来更多的利润空间。

其次,明码标价也简化了中小经销商的采购活动。他们不用像以前那样通过电话不断地四处询价,也不用通过你来我往的砍价,才能最终签约下单。明码标价减低了采购者的时间花费,提高了采购的效率。

最后,随着Scicome平台明码标价的推行,也让商品的价格信息在境内外变得透明,境外的厂商越来越了解中国的市场,在供应价格上也更加贴切中国的需求。

服务无忧—Scicome更了解客户需求

如果说明码标价是Scicome网站的一大突破,那么“售后无忧”承诺,是Scicome对行业电商的另一重要贡献。

科研医疗器材不是一般的消费品,往往需要专业的售后服务才能正常使用,如设备的安装调试、使用指导、定期保养等等。商品离不开服务是这一行业的重要特点。

行业内众多的客户(包括一些小的经销商)在采购商品时,首先考虑的是渠道能否提供售后服务,如果服务得不到保证,则交易很难达成。这些售后服务,过去很长一段时间里都只有厂商或者大代理商才能提供,换言之,中小经销商们养不起售后,也无力在售后投入过多资源。

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